Il CRM Italiano
per la crescita della Micro Impresa

che cos'È PLANNER CRM

Un sistema strategico a supporto del business per accrescere il valore della relazione

 

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Il valore della relazione

Pensate di gestire bene il rapporto con i vostri clienti?
Sapete se sono veramente soddisfatti dei vostri servizi?

Queste due domande sono i fondamenti su cui ogni azienda dovrebbe interpellarsi.
Dalla soddisfazione dei clienti, infatti, dipende gran parte del successo della vostra attività.
Avere a disposizione un buon prodotto da vendere o un buon servizio da proporre è un’ottima base di partenza. Ma spesso non basta a garantire che lo stesso cliente, in futuro, torni da noi.
Gestire positivamente il rapporto con il cliente, dal primo contatto al post vendita, è la necessità di ogni business che voglia mantenersi competitivo nel tempo.

Come fare?

Partner importante in questo processo è Planner CRM.

Caratteristiche

il CRM nella Micro Impresa

Le esigenze delle micro imprese non sono così differenti da quelle delle piccole, medie e grandi aziende. Con Planner CRM abbiamo voluto creare una soluzione italiana, che garantisca di usufruire di tutte le funzionalità di un software professionale con l’usabilità di un prodotto adatto alla micro impresa

Sistema Cloud

Permette di avere un sistema di archiviazione flessibile

Software Italiano

Sviluppato in Italia per le aziende italiane

Accessibilità

con qualsiasi device, basta una connessione ad internet

Micro Impresa

realizzato sulle esigenze della Micro Impresa

Facile Utilizzo

di facile utilizzo, completo e modulare

Conveniente

con un ottimo rapporto tra qualità e costo

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Le tre dimensioni

Noi di Planner CRM riteniamo che implementare un progetto CRM sia un obiettivo con tre dimensioni

Tecnologica

il CRM deve utilizzare uno strumento tecnologico che comporti l’inserimento manuale o automatizzato dei dati per prendere decisioni in funzione dell’efficienza aziendale.

Strategica

il CRM deve riflettere l’analisi, la formulazione e l’attuazione strategica dell’impresa per il raggiungimento del vantaggio competitivo nel breve, medio e lungo termine.

Organizzativa

il CRM deve portare ad un’analisi degli attuali processi al fine di vedere come devono evolvere e integrarsi tra loro, rimuovendo gli eventuali ostacoli culturali, che impediscono il cambiamento.

Credits

in collaborazione

emmecubo s.r.l.

emmecubo

digital communication

È la web agency di Treviso che si occupa della realizzazione di siti web, SEO, e-commerce e web marketing. Una realtà di persone che condividono la passione per internet e l'informatica, che vivono la rete e vogliono essere la rete.

Provide s.r.l.

provide

Trasformare il presente, realizzare il futuro

È una realtà specializzata in Temporary Management e Consulenza di Direzione che si propone, da oltre 20 anni, come interlocutore preferenziale per la Piccola e Media Impresa per assisterla in processi di gestione del cambiamento.

Gli ideatori del progetto Planner CRM sono due aziende che da oltre 20 anni collaborano con le piccole e medie imprese dislocate nel territorio italiano, l’una nell’area web application, l’altra nell’area organizzativa e strategica.
emmecubo srl è specializzata nella realizzazione di servizi web per aziende, professionisti ed enti pubblici. Provide srl si occupa di Temporary Management e Consulenza di Direzione, ed è diventata negli anni un profondo conoscitore dei diversi processi aziendali con relative tematiche.
Siamo convinti che le micro imprese debbano dotarsi di strumenti di CRM per gestire al meglio la relazione con i clienti, ma la tecnologia è nulla senza ll’uomo. In un primo momento, i professionisti emmecubo e Provide costituiranno ll’uomo in grado di consigliare ll’azienda nel progetto di implementazione per farla divenire però autonoma e indipendente da soggetti esterni alla stessa. Nella prima fase di adozione del sistema sarà fondamentale condividere punti di debolezza e colli di bottiglia dei processi proponendo tempestivamente i correttivi del caso per ottenere il miglior ritorno sulll’investimento di Planner CRM.

Prezzi

Alcune proposte di abbonamento mensile

Basic

87

Basic Plus

157

Professional

333

Enterprise

640

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